يمكنك إرجاع منتجاتك بـ3 طرق سهلة.

I. الإرجاع إلى المتجر

1. غلّف منتجاتك في عبوة الشحن الأصلية وأغلقها، وأحضرها مع الفاتورة إلى أي من متاجر سنتربوينت في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. يمكنك إرجاع منتجات سبلاش إلى متجر سبلاش، منتجات محل الأطفال إلى متجر محل الأطفال، منتجات لايف ستايل إلى متجر لايف ستايل، ومنتجات شو مارت إلى متجر شو مارت؛ أما منتجات شو إكسبريس فيمكنك فقط إرجاعها إلى متجر سنتربوينت.
2. سلّم مرتجعاتك- سيقوم موظف معتمد بأخذ العبوات.
3. بعد التحقق من مرتجعاتك، سنبدأ عمليّة ردّ المبلغ المستحق لك:
•    إذا كنت قد دفعت بواسطة بطاقة، يمكنك استرداد أموالك إلى نفس البطاقة، أو اختيار الحصول على مذكرة ائتمان.
•    إذا كنت قد دفعت باستخدام باي بال أو ""تابي""، يمكنك طلب استرداد الأموال إلى حسابك على باي بال أو ""تابي""، أو اختيار مذكرة ائتمان.

تُرجى ملاحظة أن مذكرات الائتمان لمنتجات سبلاش، لايف ستايل، شو مارت، ومحل الأطفال يمكن استبدالها بمشتريات من نفس العلامة التجارية؛ إما أونلاين أو من المتجر. لن يمكنك استبدال مذكرات الائتمان لمنتجات شو إكسبريس من متجر سنتربوينت، ومع ذلك؛ يمكنك استبدالها أونلاين أو من متجر شو إكسبريس.

II. طلب إرجاع أونلاين

1. اذهب إلى ""سجل الطلبات"" في قائمة ""حسابي""، اختر المنتجات التي تريد إرجاعها، وقدّم طلب الإرجاع. يُرجى ملء قسيمة الإرجاع المضمنة مع التوصيل أو في رسالة تأكيد الطلب على بريدك الإلكتروني.
2. غلّف المنتجات في عبوة الشحن الأصلية وأغلقها، أو اتصل بنا على 800-MYCP (800-6927) إذا كنت قد فقدت العبوة الأصلية، أو كنت في حاجة إلى أي مساعدة.
3. سوف يتصل بك شريك النقل السريع لدينا، لتحديد موعد لاستلام المرتجع. سلِّم مرتجعاتك وسيعطونك إيصالاً بالاستلام.
4. سوف نتحقق من مرتجعاتك، ونرد المبلغ المستحق إلى بطاقتك، حسابك المصرفي، باي بال، أو حساب ""تابي"" الخاص بك خلال 4-15 يوماً.

III. اتصال لاستلام المرتجع

1. غلّف منتجاتك في عبوتها الأصلية وأغلقها، أو اتصل بنا على 800-MYCP (800-6927) إذا كنت قد فقدت العبوة الأصلية، أو كنت في حاجة إلى أي مساعدة.
2. اتصل بنا على 800-MYCP (800-6927) لتحديد موعد ومكان الاستلام.
3. سوف يتصل بك شريك النقل السريع لدينا لتحديد موعد استلام المرتجع. سلِّم مرتجعاتك وسيعطونك إيصالاً بالاستلام.
4. سوف نتحقق من مرتجعاتك، ونرد المبلغ المستحق إلى بطاقتك أو حسابك المصرفي، باي بال، أو حساب ""تابي"" الخاص بك خلال 4-15 يوماً.